E AGORA FAUSTÃO?
Tags: Fail, J3, Jac Motors
“Compramos o J3 a pouco mais de 1 mês na concessionária de Curitiba. Ele foi entregue sem bateria, sem gasolina, com problema na injeção eletrônica, com a luz do painel que indica (segundo o manual do usuário) problema grave no motor e com o porta-luvas sem fechar corretamente. Dois dias depois o levamos à concessionária para o primeiro concerto. O porta-luvas passou a abrir sozinho.
No dia seguinte, a base do espelho retrovisor interno quebrou. Tirando isso, o carro passou a “morrer” sozinho, o ponteiro que indica a quantidade de combustível parou de funcionar e o freio passou a fazer um barulho agudo toda vez que acionado. Fomos denovo à concessionária. Aparentemente nada foi feito, pois os todos os problemas continuaram. Ligamos novamente para marcar novo concerto, o carro foi deixado mais uma vez, mas nada foi concertado.
Depois de tudo isso liguei para os funcionários envolvidos (nomes ocultados) para pedir a troca do carro ou a restituição do dinheiro e eles afirmaram que nao tinham poderes e nos pediram mais uma chance. Esta chance foi dada, o funcionário que marcou com a gente (nome ocultado) não apareceu, deixamos o carro com o diretor da Jac, mas os problemas persistem.
Eles não deram nenhuma ordem de serviço das vezes que deixamos o carro para concertar, por isso, fiz uma declaração com todos os fatos, dias e pessoas com que falei para protocolar na Jac Motors. Quando voltei para pegar o carro do concerto, esta mesmissima declaração estava amaçada em cima da mesa do funcionário Marco.
Já deixamos o carro 4 vezes para consertar, já reclamamos, já pedimos, já fizemos de tudo. Eles não estão nem ai para o consumidor depois que compra o carro!
Este é o respeito que a Jac Motors Brasil demonstrou por nós.”
É aquela velha história… fazem de tudo para vender seus produtos. Te fazem até um boquetinho se for preciso pra te convencer a comprar. Mas na hora que você precisa de um respaldo, de um suporte, de assistência, aí não estão nem aí, afinal de contas você já comprou, já pagou pelo produto e foda-se você.
Só a título de informação: A JAC Motors foi proibida de entrar nos EUA, pois seus equipamentos foram tidos como de baixa qualidade e em todos os testes de impacto o carro foi reprovado, pois se desmonta como se fosse LEGO.
Infelizmente coisas como essas acontecem porque o brasileiro é um imbecil. Um povo que gosta de resolver tudo na amizade e vive tomando na cabeça. Se esse consumidor, no segundo problema, já tivesse procurado os seus direitos essa palhaçada tinha sido um pouco diferente.
Acorda, Brasil!
As grandes fábricas no Brasil estão tremendo de medo de verem seus lucros exorbitantes virarem fumaça com a chegada de concorrentes chineses.
Quanto a n permissão para entrada nos EUA, é claro q estão protegendo seus mercados. Abriram espaço para os japoneses lá e foram quase engolidos. Ademais, vc deve acompanhar nos notíciarios q praticamente todo mês as marcas estabelecidas lá têm q pagar o mico de fazer recall.
N tenho um Jac e nem pretendo comprar um. Mas, acho q as pessoas precisam passar a ter um senso crítico maior.
Como resolver? Primeiro, era para ter sido exigida a ordem de serviço no momento da entrega, se eles se negarem, PROCON neles. Não querem receber um documento? Mande uma carta pelos Correios com AR, explicando a história e dando prazo para solução. Não deu certo ainda? Vá ao Judiciário. No juizado especial pode ser sem advogado e, caso você seja comprovadamente carente, há ainda a defensoria pública. Ou, claro, se puder, contrate um advogado! Como no caso é um vício do produto eles teriam 30 dias para saná-lo (salvo se você provar que o produto é essencial que a obrigação é imediata). Caso não o façam abrem-se 3 possibilidades: receber o dinheiro de volta corrigido, outro carro ou abatimento do valor. Qualquer das possibilidades pode ser pedida em juízo, além de um eventual Dano Moral pelos transtornos sofridos.
Ah… E antes que eu esqueça: se você escreve “concerto” e “amaçada”, tem que sofrer mesmo! =]
E se você estiver apenas manchando o nome da montadora?
Ae galera, deem uma olhada como entrar com classe no seu carro!
http://www.humorreciclado.com.br/2011/08/entrando-no-carro-com-estilo.html
Muito estranha essa informação!!!
Lamentável o post sem a comprovação de realidade!!! Lamentável!!!
Não querendo ser chato, mas, conSerto(ao invés de conCerto) seria o correto a menos que o carro tenha ido ouvir música na oficina.
CÓDIGO CIVIL:
Seção V
Dos Vícios Redibitórios
Art. 441. A coisa recebida em virtude de contrato comutativo pode ser enjeitada por vícios ou defeitos ocultos, que a tornem imprópria ao uso a que é destinada, ou lhe diminuam o valor.
Parágrafo único. É aplicável a disposição deste artigo às doações onerosas.
Art. 442. Em vez de rejeitar a coisa, redibindo o contrato (art. 441), pode o adquirente reclamar abatimento no preço.
LEIA, É IMPRESSIONANTE..
http://www.reclameaqui.com.br/1349888/jac-motors-brasil/surpreendendo-negativamente/
http://carplace.virgula.uol.com.br/verdade-ou-mentira-e-mail-diz-que-jac-j3-saiu-da-loja-sem-bateria-e-cheio-de-problemas/
Carplace procura identificar o originador da mensagem que está se espalhando na internet sobre o J3, e não encontra os donos:
A solução (ou não) do caso:
1º: Não existe identificação do autor/proprietário e o número do telefone não existe. Nem com o prefixo 41, de Curitiba, nem com qualquer outro do país.
Entramos em contato com a assessoria da JAC Motors para tentar apurar esta situação. Segundo a marca, com base na imagem, também tentou ligar no telefone, mas sem sucesso. Outra forma de encontrar o proprietário seria através da placa do carro, mas a mesma não é mostrada.
2º: O carro foi entregue sem bateria. Como é possível movimentar o carro até o ponto de entrega sem bateria? Sem gasolina? Bem, grande parte das concessionárias entregam o carro com combustível mínimo para se chegar até o posto.
3º: A sequência de catástrofes impressiona: problema na injeção eletrônica, luz do painel indicando problema grave no motor, porta-luvas sem fechar corretamente (e depois abria sozinho, tipo Ghost). No dia seguinte, outro mistério: a base do espelho retrovisor quebrou (sozinho ou será que foi na porrada?). Depois, o carro passou a morrer sozinho, indicador de combustível parou de funcionar, freio passou a fazer barulho. Imaginem toda esta “zica” acontecendo de um dia para outro.
4º: Nomes genéricos, deixaram o carro com diretor da JAC sem citar nome.
Em resumo, conversando com a assessoria da JAC Motors, todas as informações divulgadas no e-mail não são rastreáveis, o que impossibilita à empresa afirmar que se trata de uma situação falsa. O telefone falso também não ajuda.
Em nossa opinião, esta é uma mensagem FALSA. Caso seja verdadeira, o proprietário pode entrar em contato conosco que com certeza abordaremos o caso.
E até o momento, o autor da mensagem NÃO ENTROU EM CONTATO com a Carplace, nem com a JAC Motors.
Caramba, se está com tantos problemas, PORQUE NÃO APARECE se resolve as coisas com as entidades que estão te procurando ajudar???
Sinceramente? Me parece alguém de uma montadora da concorrência, querendo manchar o nome da JAC. E acha que as pessoas hoje em dia continuam caindo nesses contos.
Bem, com sorte, isso não demorou muito para ser desmascarado.
“concerto” nesse contexto, nao é de confiança =D